Parisian fashion powerhouse Christian Dior ay nakakita ng pagdami ng mga pagbili ng kanilang mga produkto ng mga tagahanga ni Johnny Depp. Ang mga tagasuporta ng bituin ng Pirates of the Caribbean, nagalit sa inaakala nilang hindi patas na pagtrato sa kanya, ay nagtipon ng pwersa upang bumili ng malaking halaga ng isang aftershave na ineendorso niya.
Habang ibinasura ng iba si Depp matapos makita ng korte sa UK na 'sobrang totoo' ang mga alegasyon ng pambubugbog sa asawa, nananatili si Dior sa bida. Isa itong magandang balita para sa grupong Pranses, na hindi palaging napakaswerte sa kanilang pakikipag-ugnayan sa mga celebrity.
Ang fashion house, na buong tapang na naglunsad ng bagong flagship store sa Paris noong 2020 sa gitna ng pandemya ay nakagawa din ng mga makabagong paraan para mag-advertise, sa kabila ng lockdown. Inilabas ng Dior ang kanilang koleksyon ng Autumn / Winter 20-21 sa anyo ng isang eksklusibong pelikula. At mahusay itong gumana.
Tulad ng iba pang brand, umaasa ang Dior sa mga asosasyon nito sa mga celebrity upang maakit ang atensyon sa mga alok nito. At ito ay isang win-win na sitwasyon, na may ilang mga celebrity na kumikita ng malaking halaga, sa kabila ng kung minsan ay nag-eendorso ng mga kakaibang produkto. Gayunpaman, ang isang pag-endorso ay hindi naging maganda para sa brand mismo.
Ang Paggawa sa Dior ay Isang Eksklusibong Pribilehiyo
Bilang resulta ng katayuan ng kumpanya sa loob ng luxury brand market, ang Dior ay isang hinahanap na lugar ng pangangaso para sa mga celebrity. Sa paglipas ng mga taon, ang mga ambassador ng brand ng Dior ay nagsama ng ilang A-list celebrity, kabilang sina Isabelle Adjani, Jude Law, Mila Kunis, Robert Pattinson, Natalie Portman, at Rihanna, bukod sa iba pa.
Ayon kay Dior, ang kanilang mga brand ambassador ay pinili upang kumatawan sa isang partikular na produkto na angkop sa kanilang personalidad. At sa gayon ang mga pabango o accessories na ini-endorso ng mga celebrity ay palaging iuugnay sa isang partikular na spokesmodel. Ito ay isang kumikitang deal para sa parehong partido.
Ang ilan sa mga koneksyong ito ay mas gumagana kaysa sa iba. Ang fashion house ay matagal nang nakipag-ugnayan sa aktres na si Charlize Theron, na konektado sa brand sa loob ng mahigit labing-anim na taon.
Ang panganib para sa advertiser ay ang mga bagay-bagay ay hindi palaging nangyayari ayon sa plano.
Jennifer Lawrence ay nakatanggap ng maraming positibong review para sa kanyang koneksyon kay Dior. Gayunpaman, naakit din niya ang atensyon ng ibang uri sa brand.
Sa kung ano ang naging isa sa mga pinakapinag-uusapang mga sandali ng Oscar sa lahat ng panahon, napadpad si Jennifer sa pag-akyat sa entablado upang kolektahin ang 2013 Best Actress award para sa kanyang papel sa Silver Linings Playbook. Pinunasan ng kanyang Dior gown ang taglagas at naging headline. May nabasang: 'Wala nang mas elegante kaysa sa pag-tumbling sa Dior.'
Ilang Insidente ay Higit na Nakapipinsala Para sa Dior
Ang insidente ni Lawrence ni Jennifer ay hindi nakaakit ng negatibong publisidad. Siya ay sikat sa kanyang mga kapantay at sa publiko, at ang mga reporter ay naglagay ng positibong pag-ikot. Sa kasamaang palad, hindi iyon palaging nangyayari, at ang ilan sa mga ambassador ng tatak ng Dior ay hindi gumana nang maayos.
Noong 2008, kinailangan ng retailer ng luxury goods na hilahin ang lahat ng advertisement na nagtatampok kay Sharon Stone mula sa mga placement sa China, pagkatapos ng isang internasyonal na sigawan. Ang aktres ay nagdulot ng malawakang galit dahil sa pagmumungkahi na ang isang lindol sa timog-kanlurang Tsina ay resulta ng "masamang karma", na naakit bilang resulta ng pananakop ng Beijing sa Tibet.
Nagulat at nagalit ang mga Chinese citizen sa pagiging insensitive ng Dior brand ambassador tungkol sa isang kaganapan na kumitil sa buhay ng hindi bababa sa 70 000 katao.
Dahil sa takot sa reaksyon ng mga consumer sa isa sa pinakamabilis na lumalagong merkado ng industriya ng luxury-goods, agad na dumistansya si Dior sa mga komento ni Stone, at kalaunan ay naglabas ng pampublikong pahayag ang aktres, na humihingi ng paumanhin sa kanyang pagiging insensitivity.
Si Dior ay Hinarap ang Isa pang Krisis Sa China
Noong 2017, umani ng matinding batikos ang kumpanya mula sa Chinese online community pagkatapos nitong italaga ang lokal na aktres na si Yang Ying, aka Angellababy, bilang unang brand ambassador ng Dior sa China.
Ang Yang, na tinawag na “Kim Kardashian ng China”, at kilala rin bilang 'Angelababy' ay isang kontrobersyal na pigura sa bansa. Pagkatapos sumikat sa 2014 reality series na Hurry Up, Brother, nakilala siya sa paggastos ng $31 milyon sa kanyang kasal, na hindi naging maganda sa publiko.
Siya ay naging hindi gaanong popular sa China pagkatapos magdemanda sa isang klinika na nag-ulat na siya ay nagkaroon ng plastic surgery sa pamamagitan ng mga ito. Tumagal ang kaso sa loob ng ilang taon at hindi nakakuha si Yang ng maraming tagasunod.
Hindi nasisiyahan na mga tagahanga ng Dior ang nagpahayag ng mga reklamo tungkol sa desisyong gamitin si Yang bilang isang brand ambassador. Bagama't hindi maikakailang maganda ang reality star, marami ang hindi naniwala na bagay siya sa brand. Isang post sa Weibo ang nabasa: “Bakit nagpasya si Dior na sirain ang high-end na pampublikong imahe nito?”
Tinanong ng isa pang fan “Naniniwala ba talaga si Dior na mapapalakas ng Angelaby ang benta nito? Ang brand ay dapat talagang gumawa ng higit pang pananaliksik sa merkado kapag gumagawa ng mga pagpapasya tulad nito.”
Maraming tagahanga ang nagbanta na ibo-boycott ang mga produkto ng Dior kung hindi aalisin si Yang. Ang kumpanya ay nanatiling medyo tahimik sa isang ito. Ngunit pagkatapos ng kanilang unang anunsyo, wala na silang nai-post na komento tungkol kay Yang sa kanilang opisyal na account.
Ang paghahanap sa pahina ng Christian Dior ay hindi nagpapakita ng anumang mga larawan ng reality star na kasalukuyang nag-eendorso ng mga produkto.
Marahil sa pagkakataong ito, naglalaro na lang si Dior.
